Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 01 января 2025 г.
Последнее обновление: 24 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «АЙТИИНТЕРПРЕТАЦИЯ» (далее — «Компания») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим веб-сервис AIntermed, расположенный по адресу aintermed.com(далее — «Сервис»).

Регистрируясь в Сервисе или используя его, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме (ст. 428 ГК РФ — договор присоединения). Если вы не согласны с каким-либо условием Соглашения, вы не вправе использовать Сервис.

1. Общие положения

1.1. AIntermed — информационный сервис на базе искусственного интеллекта, предназначенный для поддержки медицинских специалистов (врачей, студентов медицинских вузов, ординаторов, среднего медицинского персонала). Сервис предоставляет справочную информацию медицинского характера, симулирует клинические случаи с виртуальными пациентами и помогает в подготовке к профессиональной деятельности.

1.2. Сервис не является медицинским устройством, средством диагностики или лечения. Любая информация, предоставляемая ИИ-ассистентом, носит исключительно справочный и образовательный характер. Она не может служить основанием для постановки диагноза, назначения лечения или принятия клинических решений без верификации квалифицированным специалистом.

1.3. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Уведомление об изменениях публикуется на сайте не позднее чем за 14 дней до вступления в силу.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для полноценного использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, создав учётную запись с указанием действующего адреса электронной почты.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения. Использование чужих персональных данных при регистрации запрещено.

2.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля). Компания рекомендует использовать надёжный уникальный пароль и не передавать его третьим лицам.

2.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию (support@aintermed.com) при подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи.

2.5. Каждый Пользователь вправе иметь только одну учётную запись. Создание нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений тарифного плана запрещено.

3. Возраст и квалификация

3.1. Сервис доступен исключительно для лиц, достигших 18 лет.

3.2. Сервис ориентирован на медицинских специалистов и лиц, получающих медицинское образование. Использование Сервиса лицами без медицинской подготовки осуществляется на их собственный риск.

4. Допустимое использование

4.1. Пользователь вправе использовать Сервис в личных профессиональных и образовательных целях в соответствии с выбранным тарифным планом.

4.2. Пользователю запрещается:

Использовать ответы ИИ-ассистента как единственное основание для клинических решений без верификации врачом
Передавать, продавать или иным образом уступать права на использование учётной записи третьим лицам
Использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты) для взаимодействия с Сервисом
Предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
Нарушать работу Сервиса, в том числе путём DDoS-атак или иных вредоносных действий
Обходить технические ограничения тарифных планов
Размещать в запросах данные реальных пациентов, позволяющие их идентифицировать
Использовать Сервис в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации
Воспроизводить, копировать или распространять контент Сервиса без письменного разрешения Компании

5. Тарифные планы

5.1. Сервис предоставляется на следующих тарифах:

Бесплатный (Free) — ограниченное количество запросов в сутки (3 запроса), базовый функционал ИИ-ассистента.
Pro — расширенный лимит запросов, доступ к веб-поиску, расширенным моделям ИИ.
Premium — неограниченные запросы, доступ ко всем функциям, приоритетная поддержка.

5.2. Актуальная стоимость платных тарифов указана на странице выбора подписки. Компания вправе изменять стоимость тарифов, уведомив Пользователя за 14 дней.

5.3. Оплата производится в рублях РФ через платёжную систему CloudPayments. Подписка продлевается автоматически в дату очередного списания.

5.4. Для отмены автопродления Пользователь обязан самостоятельно отключить подписку в личном кабинете до даты очередного списания.

6. Возврат средств

6.1. Возврат оплаченных средств производится в соответствии с Публичной офертой.

6.2. Возврат возможен в течение 14 календарных дней с даты оплаты при условии, что оплаченные услуги не были использованы. Для оформления возврата необходимо направить запрос на support@aintermed.com.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на программный код, дизайн, контент, торговые марки и иные объекты интеллектуальной собственности Сервиса принадлежат Компании или её лицензиарам.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

7.3. Ответы ИИ-ассистента, сгенерированные в ответ на запросы Пользователя, могут использоваться Пользователем в личных профессиональных целях. Коммерческое распространение таких ответов без письменного согласия Компании не допускается.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as-is). Компания не гарантирует точность, полноту или актуальность информации, предоставляемой ИИ-ассистентом.

8.2. Компания не несёт ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, возникший вследствие использования Сервиса или принятия решений на основе предоставленной им информации.

8.3. Компания не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность в связи с техническими работами, сбоями или иными причинами.

8.4. Совокупная ответственность Компании перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за последний расчётный период.

9. Приостановление и расторжение

9.1. Компания вправе приостановить или заблокировать учётную запись Пользователя без предупреждения в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

9.2. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись через интерфейс Сервиса или обратившись в поддержку. При удалении аккаунта все данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

10. Применимое право и споры

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензию необходимо направить на support@aintermed.com; срок рассмотрения — 30 календарных дней (ст. 452 ГК РФ). При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся в суд по месту нахождения Компании.

10.3. Если вы используете Сервис как потребитель (физическое лицо, не осуществляющее предпринимательскую деятельность), к отношениям применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей настоящему Соглашению.

11. Контакты

ООО «АЙТИИНТЕРПРЕТАЦИЯ»
Email: support@aintermed.com